Recientemente, ha llegado a conocimiento de IK que se están vendiendo adaptadores de interfaz iRig falsificados a través de subastas en línea. Se debe advertir a los clientes que las compras realizadas a través de revendedores no autorizados por IK se hacen bajo su propia responsabilidad y que IK no puede proporcionar asistencia ni asumir responsabilidad alguna por dichas compras
Recientemente, ha llegado a conocimiento de IK Multimedia que se están vendiendo adaptadores de interfaz iRig falsificados a través de sitios de subastas en línea como eBay y Amazon Marketplace. Se debe advertir a los clientes que las compras realizadas a través de revendedores no autorizados por IK se hacen bajo su propia responsabilidad y que IK no puede proporcionar asistencia ni asumir responsabilidad alguna por dichas compras.
Nuestros productos iRig pasan por un riguroso proceso de certificación y pruebas para garantizar una compatibilidad adecuada y un uso seguro con los dispositivos móviles de Apple. IK Multimedia respalda sus productos con una orgullosa trayectoria de 15 años de calidad, fiabilidad y servicio. Los productos falsificados no cuentan con tales garantías y pueden dañar potencialmente su dispositivo.
Cómo confirmar que un iRig es un iRig original de IK Multimedia:
Desde que se detectaron los primeros iRig falsificados, hemos visto varias variaciones de unidades falsas. Por favor, revise los puntos a continuación que ayudan a identificar una posible falsificación.
Embalaje:
1. Una caja de iRig legítima no será de un color blanco sólido ni mencionará 'OEM' en el paquete. Hemos visto una variedad de cajas, por favor consulte nuestra página web aquí para ver un paquete de iRig legítimo: http://www.ikmultimedia.com/irig/package/
2. Una caja de iRig legítima contará con una imagen de alta definición del iPhone con la aplicación AmpliTube. Se han visto iRig falsificados con una imagen de baja resolución del iPhone con AmpliTube; algunos de ellos incluso tienen el color ligeramente alterado y presentan un tono más "amarillento" en el modelo de amplificador de AmpliTube.
3. Una caja de iRig legítima tendrá una sombra bien definida sobre la imagen del iPhone en la caja. Los iRig falsificados no tienen una sombra bien definida: la sombra sobre la imagen del iPhone será de menor resolución.
Tarjeta de registro:
4. Un paquete de iRig legítimo contendrá una 'Tarjeta de registro' (Registration Card) con un número de serie de iRig dentro del paquete. Si no se incluyó una 'Tarjeta de registro' en el paquete, esto podría indicar un dispositivo falsificado.
Adaptador iRig:
5. Un iRig legítimo es únicamente de color negro. Hemos visto algunas unidades ofrecidas en un cuerpo de plástico blanco, lo cual es una clara indicación de falsificación.
6. El minijack en un adaptador de interfaz iRig de IK Multimedia original es de color dorado. Muchas de las falsificaciones que hemos visto son de color plateado; sin embargo, tenga en cuenta que existen algunas falsificaciones que también son de color dorado, por lo que este no es el mejor indicador. Tenga en cuenta que el iRig Mic sí tiene un jack plateado —esto NO es una señal de falsificación en ese producto—, pero el adaptador de interfaz iRig para guitarra siempre tiene un jack dorado.
7. La serigrafía en un adaptador de interfaz iRig de IK Multimedia original es nítida y clara. Muchas de las falsificaciones que hemos visto tienen una impresión menos precisa con bordes irregulares y un diseño de fuente más bulboso y espaciado de manera desigual. El logotipo a veces puede ser más corto o parecer "aplastado", más que el logotipo real de iRig.
8. El icono de la guitarra en un adaptador de interfaz iRig de IK Multimedia original está alineado verticalmente con el centro del texto iRig impreso en el lateral del producto. Muchas de las falsificaciones que hemos visto tienen el icono de la guitarra vertical y alineado con el tercio inferior del texto iRig, sin embargo, este no siempre es el caso.
9. El cuerpo de plástico de algunos iRigs falsificados tiene un tornillo en el lado opuesto al logotipo de iRig (como el iRig real), pero algunas de las falsificaciones no tienen ningún tornillo, sino que están pegadas.
10. La entrada de guitarra es un anillo negro en un iRig real. Algunas unidades falsas también tienen un anillo negro, mientras que otras tienen un anillo dorado, lo cual es un indicador claro de una unidad falsa.
11. Las imágenes de la guitarra y los auriculares son muy nítidas y claras en un iRig real. Muchas de las falsificaciones tienen una apariencia borrosa o descolorida.
12. Algunos de los iRig falsificados tendrán plástico sobrante que no se ha recortado correctamente de la carcasa de la entrada de guitarra. Un iRig legítimo no tendrá trozos de plástico extra sobresaliendo de las uniones del plástico.
Cómo detectar un adaptador de interfaz iRig falsificado antes de comprar en línea:
Es fácil dejarse tentar por precios inusualmente bajos, pero si un precio parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente haya una razón para ello. Puede tratarse de un producto falsificado. Todo el mundo quiere una buena oferta, e IK ofrece generosos ahorros a través de frecuentes rebajas e iniciativas. Pero esas rebajas e iniciativas se publicitan ampliamente. Por lo tanto, si ve un precio inusualmente bajo anunciado cuando no hay promociones vigentes, es muy probable que el vendedor esté ofreciendo un producto falsificado.
También debe tener en cuenta que nuestros revendedores legítimos en China, como la Apple Store, no envían productos a destinos fuera de China. Si el vendedor se encuentra en China y le ha ofrecido realizar el envío, entonces está operando fuera de un acuerdo de distribuidor oficial de IK y puede estar vendiendo productos falsificados. Además, le aconsejamos que sospeche de los revendedores que no tengan política de devoluciones o dirección física. Para devolver algo, debe tener la confianza de que puede encontrar al vendedor después de haber comprado los productos. Además, si ve un iRig anunciado en un entorno inusual, junto a artículos no relacionados como ropa, juguetes o artículos domésticos generales, debe tener precaución. Para protegerse a sí mismo y a su compra, compre siempre a un distribuidor autorizado de IK.
Puede visitar nuestro localizador de distribuidores en línea o contactarnos para verificar si un revendedor está autorizado por IK.
Si encuentra un distribuidor de productos falsificados, por favor contáctenos de inmediato. Agradecemos su ayuda en la lucha contra la piratería y la falsificación.